Pada tahun 2023, Kantor Sekretaris Pendidikan Tinggi New Jersey menandatangani perjanjian pertama dengan penyedia kesehatan mental digital, UWill, untuk memberikan akses gratis ke layanan kesehatan mental virtual kepada mahasiswa di seluruh negara bagian.
Selama dua tahun terakhir, 18.000 lebih siswa di 45 perguruan tinggi dan universitas yang berpartisipasi telah terdaftar dengan layanan ini, mewakili sekitar 6 persen dari populasi postsecondary yang memenuhi syarat. Negara menganggap kemitraan ini sukses dan berharap untuk mengkodifikasi penawaran untuk memastikan keberlanjutannya di luar masa jabatan gubernur saat ini.
Detailnya: Kemitraan New Jersey dengan Uwill didorong dengan survei 2021 Dari 15.500 mahasiswa sarjana dan pascasarjana dari 60 lembaga di negara bagian, yang menemukan bahwa 70 persen responden menilai stres dan kecemasan mereka sebagai lebih tinggi pada musim gugur 2021 daripada pada musim gugur 2020. Empat puluh persen mengindikasikan bahwa mereka khawatir tentang kesehatan mental mereka mengingat pandemi.
Berdasarkan perjanjian tersebut, siswa dapat menggunakan teletherapy UWill, koneksi krisis dan pemrograman kesehatan kapan saja. Seperti orang lain di ruang teletherapy, UWill menawarkan berbagai penyedia kesehatan mental berlisensi beragam, memberi siswa akses ke terapis yang berbagi latar belakang atau bahasa mereka, atau yang tinggal di negara bagian mereka. Lebih dari setengah (55 persen) dari konselor Uwill mempekerjakan di New Jersey berwarna hitam, asli atau orang kulit berwarna; Di antara mereka, mereka berbicara 11 bahasa.
Apa yang membuat Uwill berbeda dari para pesaingnya adalah bahwa layanan terapi sesuai permintaan, yang berarti siswa dicocokkan dengan seorang penasihat dalam beberapa menit setelah masuk ke platform. Siswa dapat meminta untuk melihat penasihat yang sama di masa depan, tetapi akses yang hampir langsung memastikan mereka tidak terjebak dalam waktu menunggu atau asupan yang lama, terutama dibandingkan dengan layanan konseling langsung.
Di bawah perjanjian New Jersey, perguruan tinggi dan siswa tidak membayar layanan UWill, tetapi perguruan tinggi harus menerima bantuan negara agar memenuhi syarat.
Penelitian: Kebutuhan akan kapasitas konseling tambahan di kampus kampus telah tumbuh Selama dekade terakhir, ketika semakin banyak siswa memasuki pendidikan tinggi Kondisi kesehatan mental yang sudah ada sebelumnya. Itu Survei terbaru tentang staf Pusat Konseling oleh Asosiasi untuk Direktur Pusat Konseling Universitas dan Perguruan Tinggi (AUCCCD) menemukan bahwa sementara permintaan untuk layanan sedang menurun dibandingkan dengan beberapa tahun terakhir, sejumlah besar siswa memiliki kondisi yang lebih serius.
Lebih dari setengah dari institusi empat tahun dan sekitar sepertiga dari community college secara nasional memberikan teletherapy kepada siswa melalui vendor pihak ketiga, menurut data AUCCCD. Jumlah rata -rata siswa yang terlibat dengan layanan pada tahun 2024 adalah 453, di seluruh ukuran institusi.
Penyedia terapi online memuji manfaat memiliki layanan yang melengkapi di kampus, layanan terapis langsung untuk memberikan perawatan yang lebih komprehensif, termasuk staf yang beragam ras dan etnis, dukungan setelah jam kerja dan sumber daya berdasarkan permintaan untuk siswa.
Eric Wood, Direktur Konseling dan Kesehatan Mental di Universitas Kristen Texas Di dalam ed tinggi Bahwa vendor teletherapy yang ideal adalah yang meningkatkan kapasitas untuk layanan di kampus, memperluas ketersediaan staf di kampus dan memastikan bahwa siswa tidak jatuh melalui celah.
A Analisis 2024 alat kesehatan mental digital dari Hope Center di Temple University – yang tidak termasuk UWill – ditemukan mereka dapat meningkatkan kesehatan mental siswa, tetapi ada sedikit bukti langsung mengenai penggunaan populasi siswa yang terpinggirkan atau manfaat dari mereka. Sebaliknya, manfaat terbesar tampaknya bagi siswa yang tidak akan terlibat dalam konseling tradisional atau yang hanya mencari sumber daya pencegahan.
Satu studi yang ditampilkan dalam laporan Hope Center mencatat rata -rata siswa hanya menggunakan aplikasi kesehatan kampus atau layanan teletherapy sekali; Laporan ini membutuhkan lebih banyak transparansi seputar data penggunaan sebelum investasi institusional.
Data: Uwill melaporkan bahwa dari April 2023 hingga Mei 2025, 18.207 siswa New Jersey yang terlibat dalam layanan mereka di 45 lembaga yang berpartisipasi, yang meliputi Princeton, Rutgers, Montclair State dan Universitas Hall, serta New Jersey Institute of Technology dan Stevens Institute of Technology. Siswa yang terlibat didefinisikan sebagai siswa yang masuk ke aplikasi dan membuat akun.
Total pendaftaran perguruan tinggi New Jersey pada tahun 2022 adalah 378.819, menurut data negara. Sebuah Di dalam ed tinggi Analisis data yang tersedia untuk umum menemukan total pendaftaran (termasuk mahasiswa sarjana dan pascasarjana) di antara 45 perguruan tinggi yang berpartisipasi menjadi 327.353. Peserta UWill di New Jersey, oleh karena itu, berjumlah sekitar 4 persen dari siswa postsecondary negara bagian atau 6 persen dari siswa yang memenuhi syarat.
Negara membayar $ 4 juta untuk tahun pertama kontrak UWill, sebagai dilaporkan oleh Menyelam lebih tinggiMenarik dolar dari hibah federal $ 10 juta untuk mendukung bantuan pandemi dan alokasi anggaran $ 16 juta untuk kemitraan pendidikan tinggi. Itu total sekitar $ 89.000 per lembaga untuk tahun pertama saja, atau $ 12 per siswa yang memenuhi syarat, menurut Di dalam ed tinggi memperkirakan.
Di sebuah Wawancara 2020 dengan Di dalam ed tinggiCEO UWill Michael London mengatakan biaya minimum untuk sebuah perguruan tinggi untuk satu tahun layanan adalah sekitar $ 25.000, atau $ 10 hingga $ 20 per siswa per tahun.
Siswa New Jersey bertemu dengan konselor dalam lebih dari 78.000 sesi terapi, atau sekitar enam sesi per siswa antara 2023 dan 2025, menurut data UWill. Siswa juga terlibat dalam 548 sesi obrolan dengan terapis, mengirim 6.593 pesan dan meminta 1.216 koneksi krisis selama dua tahun pertama layanan.
Keterlibatan pengguna perlahan -lahan berdetak sejak kemitraan diluncurkan. Di dalam Januari 2024negara bagian mengatakan lebih dari 7.600 siswa yang terdaftar di platform, menjadwalkan hampir 20.000 sesi. Oleh September 2024UWill melaporkan lebih dari 13.000 siswa terdaftar di platform, menjadwalkan lebih dari 49.000 sesi. Itu Data terbaruditerbitkan 6 Juni, mengidentifikasi 18.000 siswa yang terlibat dalam 78.000 sesi.
Lebih dari 1.200 dari 22.000 siswa Montclair State telah terdaftar di UWill sejak Juni 2023, Jaclyn Friedman-Lombardo, Direktur Konseling dan Layanan Psikologis Montclair, kata di konferensi persatau sekitar 6 persen dari total populasi kampus.
Negara bagian tidak mengharuskan lembaga untuk melacak data penggunaan siswa untuk membandingkan penggunaan dengan layanan pusat konseling kampus, tetapi beberapa lembaga memilih untuk, menurut juru bicara Kantor Sekretaris dan UWill. Kantor Sekretaris dapat melihat data dan lembaga tingkat kampus yang tidak diidentifikasi dapat terlibat dengan data yang lebih rinci.
Membuat akses: Salah satu tujuan menerapkan intervensi kesehatan mental digital adalah untuk memperluas akses di luar pusat konseling tradisional, seperti setelah jam, pada akhir pekan atau lebih dari istirahat akademik.
Sekitar 30 persen peserta dalam kemitraan UWill menyelesaikan sesi antara jam 5 sore dan 9 pagi pada hari kerja atau pada akhir pekan. Selama liburan musim dingin 2024–25, siswa terlibat dalam 3.073 sesi terapi. Lebih dari 90 dari mereka terjadi di luar New Jersey. Siswa juga menggunakan layanan UWill selama liburan musim panas tahun lalu (9.235 sesi dari 20 Mei hingga 26 Agustus, di mana 10 persen berlangsung di luar New Jersey).
Mayoritas pengguna adalah mahasiswa usia tradisional (17 hingga 24 tahun), dan 32 persen berkulit putih, 25 persen Hispanik dan 17 persen berkulit hitam. Laporan tersebut tidak membandingkan perlombaan siswa yang berpartisipasi dengan mereka yang menggunakan layanan di kampus atau populasi kampus umum.
Sekitar 85 persen pengguna New Jersey mencari terapis BIPOC, dan 9 persen meminta terapis yang berbicara bahasa selain bahasa Inggris, termasuk bahasa Hindi dan Mandarin.
Penilaian postession diselesaikan oleh siswa yang menjadwalkan janji temu telah mengembalikan tanggapan positif, dengan skor umpan balik 9,5 dari 10 di New Jersey, dibandingkan dengan peringkat 9,2 UWill secara nasional.
Pertanyaan yang belum terjawab: Wood menunjukkan bahwa data meninggalkan beberapa pertanyaan yang tidak dijawab, seperti apakah siswa juga klien di pusat konseling di kampus, atau jika layanan telah meningkatkan kesehatan mental siswa dari waktu ke waktu dari perspektif klinis.
“Hanya karena seorang siswa memiliki empat sesi dengan penyedia telehealth, jika mereka kembali ke pusat konseling, apakah itu benar -benar berdampak pada kapasitas pusat untuk melihat siswa?” Kata Wood.
Tingginya biaya layanan juga harus membuat direktur pusat konseling berhenti, Wood mengatakan, karena dolar tersebut dapat digunakan untuk berbagai intervensi lain untuk menciptakan kapasitas.
Data menunjukkan beberapa manfaat untuk kapasitas pusat konseling, termasuk beragam staf dan dukungan setelah jam kerja. Tetapi untuk menciptakan pengembalian investasi yang benar, pusat -pusat konseling harus menghitung berapa banyak kapasitas yang dibuat oleh layanan kesehatan Tele -mental dan dampak langsungnya pada kesehatan siswa, bukan hanya partisipasi dalam layanan.
“Akan sangat ideal untuk membandingkan jumlah siswa yang menerima layanan (tidak hanya membuat akun) melalui platform dengan jumlah siswa yang kemungkinan akan mendapat manfaat dari menerima perawatan, seperti yang diidentifikasi oleh layar kesehatan mental yang divalidasi secara klinis pada survei populasi,” kata Sara Abelson, asisten profesor di Hope Center dan penulis utama laporan tersebut.
Apa selanjutnya: New Jersey memperbarui kontraknya dengan Uwill pertama Januari 2024 dan sekali lagi pada bulan Mei, diperpanjang hingga musim semi 2026. Para pemimpin negara mengatakan layanan yang sedang berlangsung masih didukung oleh dana bantuan pandemi.
Pada tanggal 2 Mei, Anggota Majelis New Jersey Andrea Katz dari Distrik Kedelapan memperkenalkan RUU, Akses awal kesehatan mental di Campus Actyang akan mengharuskan perguruan tinggi untuk mengimplementasikan pelatihan pertolongan pertama kesehatan mental di antara para pemangku kepentingan kampus, program dukungan sebaya, pendidikan orientasi kesehatan mental dan layanan teletherapy untuk memastikan rasio konseling adalah satu hingga setiap 1.250 siswa per kampus. Itu Akreditasi Layanan Konseling Internasional Merekomendasikan universitas mempertahankan rasio setidaknya satu kesetaraan penuh waktu untuk setiap 1.000 hingga 1.500 siswa.
“Kami tahu bahwa layanan kesehatan mental yang dibutuhkan anak -anak kami tidak akan berakhir ketika kami mengubah gubernur,” kata Katz pada konferensi pers. “Kita perlu memastikan bahwa semua ini dikodifikasi menjadi undang -undang.”
