Denpasar -Penerbangan Jetstar yang membawa 200 penumpang dari Bali ke Melbourne terpaksa kembali setelah penumpang yang mengganggu berusaha untuk membuka pintu pesawat di tengah-tengah pesawat di atas Samudra Hindia. Insiden itu terjadi pada Senin malam (31/3/2025).
Penumpang, seorang wanita yang duduk di bagian belakang pesawat, juga dilaporkan agresif terhadap kru kabin. Jetstar mengkonfirmasi acara tersebut dalam pernyataan resmi.
“Penerbangan kami kembali ke Denpasar (Bandara Bali) tadi malam setelah penumpang yang mengganggu berusaha membuka salah satu pintu pesawat dan bertindak agresif terhadap kru kami,” kata Jetstar, seperti dikutip oleh DetikNews pada hari Rabu (2/4/2025).
Sebuah video viral yang beredar di media sosial menangkap momen ketika pilot mengeluarkan peringatan atas interkom sebelum penumpang berhasil mengangkat pegangan pintu. Otoritas setempat di Bali mengawal orang itu dari pesawat begitu mendarat di Denpasar.
Menurut situs web pelacakan penerbangan FleghRadar24, pesawat berbalik sekitar satu jam setelah lepas landas.
Jetstar menegaskan kembali kebijakan ketat terhadap perilaku yang membahayakan keselamatan penerbangan.
“Keselamatan dan kesejahteraan pelanggan dan kru kami adalah prioritas utama kami, dan kami menghargai tanggapan mereka terhadap situasi ini,” kata maskapai itu.
“Perilaku yang tidak dapat diterima seperti ini tidak akan pernah ditoleransi pada penerbangan kami,” tambah Jetstar.
