Bandara Heathrow di London terjun ke dalam kekacauan setelah kebakaran di gardu listrik yang menutup operasi di salah satu hub udara tersibuk di Eropa, memaksa bandara untuk membatalkan atau mengalihkan lebih dari 1.000 penerbangan pada hari Jumat dan menghapus gudang udara global dari perjalanan udara.
Kepala Eksekutif Heathrow, Thomas Woldbye, menggambarkan gangguan itu sebagai “belum pernah terjadi sebelumnya,” mengatakan kepada wartawan pada hari Jumat bahwa bandara telah kehilangan kekuatan yang setara dengan kota menengah, dan bahwa meskipun transformator cadangan bekerja sebagaimana mestinya, tidak ada cukup untuk memberi daya pada seluruh bandara.
Namun dia berkata, “Kami berharap akan kembali beroperasi penuh, jadi 100 persen operasi sebagai hari normal,” pada hari Sabtu.
Pihak berwenang Inggris mengatakan polisi kontraterorisme akan memimpin penyelidikan terhadap penyebab kobaran api, yang pecah di gardu listrik di Hyde Utara, timur laut Heathrow. Tetapi polisi metropolitan di London mengatakan Jumat malam, “Setelah penilaian awal, Kami tidak memperlakukan kejadian ini sebagai hal yang mencurigakanmeskipun pertanyaan tetap berkelanjutan. “
Terlalu dini pada hari Jumat untuk menghitung biaya pemadaman yang tepat. Tetapi pemadaman menimbulkan pertanyaan tentang ketahanan bandara terbesar di Inggris dan mengapa itu tampak begitu bergantung pada satu gardu listrik.
Penduduk lingkungan Hayes di dekat bandara menggambarkan mendengar dua poni keras dan melihat “bola api besar -besaran” menembak ke langit pada Kamis malam. Beberapa menit kemudian, bandara mengatakan mereka menutup semua lalu lintas udara, penerbangan yang masuk dialihkan, dan penumpang di Heathrow dikirim pulang. Penduduk di dekatnya juga dievakuasi.
Pada Jumat pagi, jalan -jalan di sekitar pembangkit listrik ditutup, dan helikopter melayang di atas. Keheningan yang aneh telah turun ke Heathrow. Landasan pacu kosong, meja check-in diam-diam, layar informasi penerbangan digital kosong, dan lorong-lorong dinyalakan oleh pencahayaan darurat. Itu adalah ketenangan yang tak bernyawa yang tidak terlihat bahkan selama minggu -minggu panik awal yang panik dari pandemi coronavirus.
Grid nasional Inggris mengatakan pada hari Jumat sore bahwa mereka telah mengkonfigurasi ulang jaringannya untuk sebagian mengembalikan kekuasaan di Heathrow secara sementara. London Fire Brigade mengatakan pada sore hari bahwa 10 persen kebakaran masih menyala tetapi terkendali.
Itu penutup mengakibatkan puluhan penerbangan dari Amerika Serikat mendarat jauh dari tujuan semula. Mereka dialihkan ke bandara di Glasgow, Madrid dan bahkan Happy Valley-Goose Baysebuah kota kecil di provinsi Kanada di Newfoundland dan Labrador.
John Connor, 22, duduk di Bandara Internasional Newark Liberty di New Jersey pada hari Jumat, menunggu dengan sia -sia untuk pulang ke Inggris setelah backpacking di luar negeri selama dua tahun.
“Kami duduk di pesawat selama sekitar lima jam sebelum mereka mengatakan penerbangan dibatalkan,” katanya. “Saya mencoba untuk mendapatkan pesawat di suatu tempat yang dekat – Paris, Dublin, di tempat lain,” tambahnya. “Kami diberitahu langsung, tidak.”
Wisatawan yang panik mengerumuni media sosial untuk bertanya kepada maskapai penerbangan tentang mengelola penerbangan yang dibatalkan dan keberangkatan yang akan datang, mengklaim dalam posting di x aplikasi maskapai penerbangan tertinggal dalam memberi tahu penumpang tentang pembatalan dan itu Layanan pelanggan tidak dapat dihubungi melalui telepon.
Beberapa pelancong yang terjebak di Eropa didesak untuk mempertimbangkan bepergian ke Inggris dengan kereta api. Seorang juru bicara Delta mengatakan maskapai itu akan mengganti biaya bepergian ke London dengan kereta api untuk penumpang yang penerbangan mereka dialihkan ke Amsterdam.
Pada Jumat pagi, hanya beberapa penumpang British Airways yang tetap berkemah di Terminal 8 di Bandara Internasional Kennedy di New York. Setelah membuat pengaturan perjalanan baru, beberapa menunggu mobil untuk membawanya ke hotel terdekat. Yang lain mengatakan mereka berencana untuk menghabiskan sepanjang hari Jumat di terminal.
Beberapa maskapai yang terkena dampak pemadaman mengatakan mereka akan mengeluarkan keringanan yang memungkinkan pemesanan ulang gratis, termasuk British Airways, Garis Udara Delta, American Airlines Dan United Airlines. Cirium, sebuah perusahaan data penerbangan, memperkirakan bahwa sebanyak 290.000 penumpang dapat dipengaruhi oleh penutupan Heathrow.
Pada hari Jumat akhir, beberapa penerbangan telah mendarat di Heathrow, ketika bandara mulai bergemuruh kembali, sekitar 16 jam setelah kebakaran. Yang pertama mendarat adalah pesawat British Airways. Itu tidak melakukan perjalanan jauh, tiba dari Bandara Gatwick di London setelah dialihkan di sana dari tujuan aslinya, Singapura, menurut layanan pelacakan penerbangan Flightaware.
Seorang juru bicara Heathrow mengatakan bandara itu bekerja untuk pertama -tama mengembalikan “penerbangan repatriasi dan memindahkan pesawat” karena berusaha mengurai satu hari pelayanan yang terganggu. Para pejabat mengatakan bahwa maskapai penerbangan akan menjadikannya prioritas untuk juga memindahkan pesawat dan kru dan membawa penerbangan yang dialihkan ke kota -kota lain.
Departemen Transportasi Inggris mengatakan untuk sementara waktu mengangkat pembatasan pada penerbangan semalam untuk meringankan kemacetan sementara Bandara Heathrow melanjutkan operasi normal.
Tetapi kepala eksekutif British Airways, Sean Doyle, memperingatkan sebelumnya bahwa penutupan Heathrow akan memiliki “dampak besar” pada pelanggan maskapai selama beberapa hari mendatang. British Airways telah diatur untuk mengoperasikan lebih dari 670 penerbangan yang membawa sekitar 107.000 pelanggan pada hari Jumat, dan jumlah yang sama direncanakan selama akhir pekan, tambahnya.
“Kami memiliki kolega dan pesawat kru penerbangan dan kabin yang saat ini berada di lokasi di mana kami tidak berencana untuk menjadi,” katanya.
Krisis Heathrow cenderung membuat tidak hanya mengganggu pergerakan orang, tetapi juga aliran barang. Penutupan pusat penerbangan yang sangat penting, bahkan untuk sementara waktu, akan menyebabkan penundaan dan sakit kepala logistik bagi banyak bisnis yang mengirimkan produk melalui Heathrow, kata para ahli rantai pasokan.
Heathrow memiliki dua landasan pacu dan empat terminal yang melayani lebih dari 230 tujuan di 90 negara. Tahun lalu, sekitar 83,9 juta penumpang dan 1,7 juta ton kargo diterbangkan melalui bandara. Ini adalah hub terbesar ketiga untuk kargo udara di Eropa Barat, diukur dalam metrik ton yang dikirim. Barang senilai hampir 200 miliar pound ($ 258 miliar) melewati Heathrow pada tahun 2023, sekitar seperlima dari nilai perdagangan barang -barang Inggris.
“Barang bergerak di seluruh dunia dengan cara yang sangat tepat dan tepat waktu setiap hari,” kata Ben Farrell, kepala eksekutif Chartered Institute of Procurement and Supply, jaringan global profesional rantai pasokan yang berbasis di London. “Gangguan apa pun pada bagian mana pun yang mengarah pada efek ketukan di tempat lain.”
Bisnis Inggris kemungkinan akan paling terpengaruh, kata para ahli. Perdagangan global dapat ditangani oleh bandara besar lainnya di Eropa, kata Eytan Buchman, chief marketing officer di Freighos, sebuah pasar pengiriman digital. “Ini kemungkinan akan menjadi masalah lokal daripada masalah Eropa atau global yang lebih luas,” katanya.
Woldbye, kepala eksekutif Heathrow, meminta maaf kepada para pelancong atas penutupan dan mengatakan bandara telah melakukannya dengan baik untuk melanjutkan penerbangan pada Jumat malam, mengingat skala pemadaman. Namun dia mengatakan gangguan seperti itu “tidak pernah terjadi sebelumnya.”
Penutupan Heathrow datang 15 tahun setelah salah satu gangguan perjalanan udara paling parah di Eropa, ketika letusan gunung berapi di Islandia mengirim mil ke langit dan menghalangi perjalanan untuk jutaan orangtermasuk di Heathrow.
Awan abu mendarat lebih dari 100.000 penerbangan Lebih dari hampir seminggu di bulan April 2010 saat melayang di seluruh Eropa utara, termasuk saluran Inggris. Kerugian industri penerbangan dari gangguan gunung berapi diperkirakan $ 1,7 miliar.
Pelaporan disumbangkan oleh Christine Chun, Michael Levenson, Michael D. Shear, Peter Eavis, Christopher Maag, Ivan Penn, Kastil Stephen, Niraj Chokshi, Ceylan Yeğinsu Dan Claire Moses.