Layanan konseling adalah elemen kunci dari retensi siswa dalam pendidikan tinggi karena Jumlah siswa yang meningkat yang melaporkan kondisi kesehatan mentaltetapi menciptakan praktik berkelanjutan yang menangani kebutuhan siswa dan staf tetap menjadi tantangan, menurut data survei dari Asosiasi untuk Direktur Pusat Konseling Universitas dan Perguruan Tinggi (AUCCCD).
Asosiasi Laporan Tahunanditerbitkan 25 Februari, menyoroti sebuah tapering dari meningkatnya permintaan untuk layanan kesehatan mental dari siswa, tetapi tekanan berkelanjutan untuk mendukung dokter dan anggota staf nonklinis melalui kondisi kerja yang menantang.
Metodologi
Survei ini mencakup tanggapan dari 367 direktur pusat konseling dari AS dan wilayahnya dan 14 dari negara lain. Mayoritas responden bekerja di lembaga empat tahun dan kampus perkotaan. Periode pelaporan berkisar dari 1 Juli 2023, hingga 30 Juni 2024.
Keterlibatan Siswa: Sementara siswa terus Laporkan masalah kesehatan mental tingkat tinggibeberapa pusat konseling mengalami penurunan permintaan siswa.
Mayoritas responden di lembaga empat tahun melaporkan penurunan atau tidak ada perubahan dalam jumlah klien unik yang terlihat (68 persen) dan jumlah janji yang disediakan (58 persen). Di antara perguruan tinggi dua tahun, 33 persen melaporkan penurunan jumlah klien unik yang terlihat dan 43 persen melaporkan penurunan keseluruhan janji temu yang disediakan.
Satu dari empat direktur pusat konseling (24 persen) menunjukkan bahwa pusat mereka tidak mengalami kesulitan memenuhi permintaan layanan.
Sekitar 11 persen siswa di lembaga empat tahun mengakses layanan konseling, dan hanya di bawah 5 persen siswa di community college menerima dukungan pusat konseling. “Pusat di sekolah -sekolah kecil melayani, rata -rata, proporsi yang jauh lebih besar (8 hingga 19 persen) dari populasi terdaftar mereka daripada pusat di sekolah yang lebih besar (7 hingga 8 persen),” menurut laporan itu.
Data siswa menunjukkan korelasi antara keberhasilan siswa dan penggunaan pusat konseling: 73 persen klien melaporkan bahwa layanan konseling secara positif memengaruhi kinerja akademik merekadan 71 persen mengatakannya membantu mereka tetap di sekolah.
Staf: Perguruan tinggi empat tahun memiliki 9,2 karyawan klinis setara penuh waktu, sementara rata-rata untuk community college adalah 4,5 karyawan. Sekitar 2 persen pusat hanya dikelola oleh satu orang, tetapi ini adalah penurunan dibandingkan dengan tahun sebelumnya, ketika 3,5 persen direktur mengindikasikan bahwa mereka adalah pusat satu orang.
Keragaman direktur yang menyelesaikan survei terus meningkat, dengan 30 persen responden mengidentifikasi sebagai orang kulit berwarna, naik dari 16 persen dalam survei 2012–13.
Omsel staf tetap menjadi perhatian bagi pusat konseling perguruan tinggi, dengan 12 persen dari semua posisi klinis yang tidak terlatih dan 10 persen dari semua posisi non -traine yang dibalik pada tahun fiskal terakhir. Alasan utama staf meninggalkan peran mereka adalah gaji rendah (48 persen) dan kondisi kerja (32 persen), meskipun lebih sedikit staf yang dikutip meninggalkan lapangan sebagai alasan keberangkatan tahun ini, dibandingkan dengan survei sebelumnya.
Layanan Konseling Tertanam Tetap terbatas, dengan sekitar 30 persen lembaga menggunakan konselor yang ditugaskan untuk bekerja di dalam departemen lain. Atletik adalah area yang paling sering dilaporkan di mana dokter yang tertanam bekerja, diikuti oleh sekolah tertentu, kantor urusan kemahasiswaan dan kehidupan tempat tinggal.
Layanan: Sebagian besar sesi klinis dikirimkan secara langsung (81 persen), diikuti oleh video (15 persen) dan telepon (3 persen). Ini mencerminkan Pusat Data Kesehatan Mental Collegiatediterbitkan awal tahun ini, yang menemukan 64 persen klien menerima konseling langsung secara eksklusif dan 13 persen menerima perawatan khusus video.
Sementara sedikit pusat tidak memiliki batas sesi formal (55 persen), 43 persen lembaga membatasi jumlah sesi yang dapat diakses oleh siswa berdasarkan tahun, dengan beberapa fleksibilitas dalam model. Hanya 0,6 persen responden yang menunjukkan kampus mereka memiliki batas sesi yang keras tanpa pengecualian.
Teletherapy terus menjadi penawaran populer di antara institusi, dengan 53 persen lembaga empat tahun dan 35 persen perguruan tinggi yang mempekerjakan vendor pihak ketiga untuk menyediakan layanan. Penggunaan oleh siswa sangat bervariasi, bahkan di antara lembaga berukuran sama, tetapi jumlah rata -rata siswa yang berpartisipasi adalah 453.
“Secara keseluruhan, terlepas dari jenis layanan yang disediakan oleh vendor pihak ketiga, mayoritas direktur melaporkan pemanfaatan kurang dari yang diharapkan atau memenuhi harapan mereka,” menurut laporan itu.
Jumlah siswa unik yang menghadiri janji krisis rata -rata di seluruh pusat adalah 125, dan jumlah rata -rata janji krisis adalah 166. Mayoritas (65 persen) menawarkan layanan kejiwaan di dalam pusat konseling, di tempat lain di kampus atau di kedua lokasi.
Selain itu, sebagian besar responden menunjukkan pusatnya menyediakan layanan konsultasi formal atau informal kepada masyarakat.
Ke depan: Sementara laporan ini berfokus pada tahun fiskal sebelumnya, masih ada kebutuhan untuk terus memberikan layanan konseling yang dapat diakses dan berkualitas tinggi, kata Cindy M. Bruns, koordinator survei untuk AUCCCD. “Dengan menumbuhkan budaya kampus yang mendukung dan memastikan bahwa sumber daya kesehatan mental tersedia, perguruan tinggi dapat membantu siswa menavigasi lingkungan politik dan sosial sambil mempromosikan ketahanan dan kesejahteraan.”
Beberapa direktur konseling telah memperhatikan siswa mengalami “peningkatan tingkat kecemasan, ketidakpastian, ancaman terhadap rasa aman dan kepemilikan mereka di kampus” karena tindakan federal di bawah pemerintahan Trump kedua, kata Bruns, yang dapat mendorong peningkatan jumlah siswa yang mencari layanan.
Dapatkan lebih banyak konten seperti ini langsung ke kotak masuk Anda setiap pagi hari kerja. Berlangganan di sini.
